售前服务
用户体验日
在用户体验日,我们花时间全面介绍新产品,开展实用的客户体验活动,帮助您更好地了解XCMG,并为您提供私人定制的施工解决方案。
金牌操作员培训计划
我们希望为优秀行业专业人才的培养做出贡献,所以我们正在积极建设一个操作员培训基地,赞助全国举重技术大赛和混凝土设计大赛,并积极促进与建筑公司的合作。
专用定制施工方案
我们有软件和硬件资源,以及多年的建筑经验,需要为您提供有效和高度定制的建筑解决方案。在咨询过程中,我们将乐于聆听您的产品设计、制造或服务理念。
售中服务
咨询销售
差异化建设的需求始终存在,我们不遗余力地帮助您选择合适的设备,实现您购买的设备的最优价值。
一站式金融服务
基于对工程机械产品和客户需求的深刻理解,我们与各大金融机构合作,为您的企业提供最佳的融资解决方案。
管家运输
为了满足您的每一个需求,我们提供专业的运输配送服务和培训服务,初步安装每件机器。
售后服务
365×24年服务
在全球范围内,我们有5000多名服务工程师和1500个专用服务车辆。我们致力于全年24小时服务,甚至在假期期间,根据我们的政策,始终提供“在15分钟内响应,并在24小时内完成工作。”
聪明管家服务
我们建立了一个完善的GPS全球服务中心,我们可以通过物联网平台为您提供一个主动的智能管家系统。
备件当你需要的时候
我们在五大洲有数以千计的备件中心,库存近10亿个专业备件。我们承诺备件将在72小时内交付。
售后无忧服务
我们致力于提供售后服务,包括租赁,二手车评估,折价,大修和回收。我们始终坚守我们的责任和使命,尽最大努力处理你们的关切。
贵宾客户俱乐部
公司拥有“客户-专家-工厂-建设”四方合作与交流平台,具有完善的管理体系和工作流程。